HOME BEST CARE - TRUNG TÂM BẢO TRÌ, SỬA CHỮA THIẾT BỊ NHÀ BẾP TẠI MIỀN NAM

HOME BEST 12/11/2021

Giới thiệu về Home Best Care

Bên cạnh việc cung cấp và phân phối các thiết bị nhà bếp cao cấp thì vấn đề bảo trì và bảo dưỡng sản phẩm luôn được Home Best lưu tâm.

Với kinh nghiệm lâu năm trong nghề, chúng tôi nhận thấy tầm quan trọng của dịch vụ này nên đã mở rộng và phát triển trung tâm bảo trì, sửa chữa thiết bị nhà bếp. Nhằm giúp quý khách hàng giảm thiểu tình trạng hư hỏng và ảnh hưởng đến tuổi thọ của sản phẩm cũng như sự an toàn trong quá trình sử dụng.

🔰 Chúng tôi chuyên bảo trì và sửa chữa các sản phẩm như: bếp từ, bếp điện từ, lò nướng, lò vi sóng, lò nướng, máy hút mùi, máy rửa chén, chậu rửa,...

🔰 Quy trình làm việc chuyên nghiệp, thời gian bảo trì nhanh chóng và đem đến cho khách hàng sự hài lòng nhất.

Vệ sinh, sửa chữa, bảo dưỡng chính là giải pháp AN TOÀN cho căn bếp nhà bạn, để sản phẩm hoạt động hiệu quả và bền lâu.

Quy trình bảo trì và sửa chữa tại Home Best

Bảo trì và sửa chữa sản phẩm có vai trò vô cùng quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng gia dụng, đồ bếp,... Có nhiều khách hàng inbox cho Home Best và hỏi về quy trình bảo trì của chúng tôi. Home Best gửi đến quý khách quy trình bảo trì và sửa chữa các sản phẩm.

✔️ Tiếp nhận thông tin từ khách hàng: Nhân viên Home Best tiếp nhận thông tin từ khách hàng để đánh giá sơ bộ về tình trạng của sản phẩm.

✔️ Lên lịch: Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách, chuyên viên tư vấn sẽ lên lịch hẹn để nhân viên kỹ thuật đến trực tiếp, xác định tình trạng thực tế của sản phẩm.

✔️ Giải quyết: Nhân viên kỹ thuật đến gặp khách hàng để xác định cụ thể các vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất.

✔️ Xác nhận: Tùy theo tình trạng sản phẩm và thỏa thuận từ hai phía, nhân viên sẽ sửa chữa trực tiếp tại đó hoặc mang sản phẩm về trung tâm (tối đa 7 ngày).

✔️ Bàn giao: Lắp đặt, bàn giao sản phẩm hoàn thiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng, vệ sinh đúng cách. Home Best bảo hành dịch vụ từ 3 - 6 tháng kể từ ngày bàn giao.